Ibland händer det att bilköpet inte går så bra som du tänkt dig. Du kanske hittar ett fel på bilen som säljaren inte berättat om, eller kanske inte känt till. Skulle bilköpet gå fel till är det inte det lättaste att göra någonting åt saken. Men det finns några saker som du kan ha i tanken som kan hjälpa dig.
Köp av ny bil
Skulle du köpa en ny bil eller en bil från bilhandlare, alltså från ett företag, kan du ta kontakt med Allmänna Reklamationsnämnden. 
De kan då hjälpa dig genom att begära yttranden från dig som köpare och säljaren. Du kan även bli ombedd att skicka in utlåtandekopior och bilder på bilen. Därefter tar de ett beslut, säljaren kan bli skyldig att ta tillbaka bilen eller betala för eventuella reparationer. Men de kan även bestämma att det är ditt problem som köpare och att säljaren inte har något ansvar.
Klaga?
Hittar du ett fel på bilen, ta då upp det med säljaren direkt. Vänta inte en längre tid. Du har större chans att få hjälp att lösa det hela om du tar tag i saken direkt.